Política de Privacidad de Revalidador.com

Última actualización: 15 de marzo de 2026

 

En Revalidador.com, operado por Médicos de El Salvador, SA de CV, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y reconocemos la importancia de proteger sus datos personales y los documentos que deciden almacenar en nuestra plataforma.

La presente Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cómo la almacenamos, durante cuánto tiempo la conservamos, cuándo la eliminamos y cuáles son los derechos de los usuarios sobre su información.

Al utilizar Revalidador.com, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Médicos de El Salvador, SA de CV
NIT:
0614-140308-105-6
Nombre comercial: Revalidador.com
Domicilio: Res. Fountainblue F3, 7a calle Poniente, entre 87 y 89 av. norte, colonia Escalón, San Salvador, El Salvador
Correo electrónico: hola@revalidador.com
Teléfono: +503 2263-3645

2. Objeto del servicio

Revalidador.com es una plataforma que permite a sus miembros almacenar, organizar, consultar y descargar documentos relacionados con su formación, acreditaciones, diplomas, certificados, constancias de asistencia a eventos y otra documentación similar.

El servicio funciona bajo una membresía anual pagada.

3. Información que recopilamos

Podemos recopilar y tratar la siguiente información:

3.1. Datos de registro y cuenta

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono.

  • Datos de acceso a la cuenta

  • Contraseña cifrada

3.2. Datos de facturación y pago

  • Información necesaria para procesar pagos de membresía

  • Historial de pagos, renovaciones, vencimientos e impagos

  • Datos limitados proporcionados por pasarelas o procesadores de pago

3.3. Documentos y contenido cargado por el usuario

  • Diplomas

  • Certificados

  • Constancias

  • Comprobantes de asistencia a eventos

  • Archivos y documentos que el miembro decida almacenar

3.4. Datos técnicos y de uso

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Tipo de dispositivo

  • Fecha y hora de acceso

  • Registros técnicos necesarios para seguridad, soporte y funcionamiento del sistema

4. Propiedad de la información

Toda la información, documentos y archivos cargados por el miembro en Revalidador.com pertenecen al miembro.

Revalidador.com no adquiere propiedad sobre los documentos almacenados por el usuario. La plataforma únicamente presta un servicio de almacenamiento, organización y disponibilidad para el propio miembro conforme a las condiciones del servicio.

5. Finalidad del tratamiento

Tratamos la información de los usuarios para las siguientes finalidades:

  • Crear y administrar la cuenta del miembro

  • Permitir la carga, organización, almacenamiento y descarga de documentos

  • Gestionar membresías, pagos, renovaciones, vencimientos e impagos

  • Brindar acceso al contenido almacenado conforme al plan contratado

  • Enviar correos operativos relacionados con el uso del sitio

  • Dar soporte técnico y atención al usuario

  • Mantener la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento de la plataforma

  • Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente

  • Enviar ocasionalmente información promocional o publicitaria relacionada con el rubro, cuando sea aplicable

6. Sobre el contenido almacenado por el miembro

Revalidador.com no tiene interés en el contenido específico de los documentos que el miembro almacena dentro de la plataforma.

Como regla general, la empresa no revisa, analiza ni explota comercialmente el contenido de los archivos cargados por los usuarios, salvo cuando ello sea estrictamente necesario para:

  • atender una solicitud de soporte técnico;

  • investigar incidentes de seguridad o abuso del sistema;

  • cumplir una obligación legal;

  • responder a requerimientos de autoridad competente.

El usuario es responsable de asegurarse de que tiene derecho a cargar, almacenar y gestionar los documentos que sube a la plataforma.

7. Correos electrónicos

Revalidador.com podrá enviar al usuario comunicaciones por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta.

7.1. Correos operativos

El usuario acepta recibir correos necesarios para la prestación del servicio, incluyendo, entre otros:

  • confirmación de registro;

  • verificación de cuenta;

  • recuperación o restablecimiento de contraseña;

  • avisos de pago;

  • avisos de renovación;

  • notificaciones de vencimiento;

  • alertas de seguridad;

  • comunicaciones sobre cambios importantes en el servicio;

  • respuestas de soporte.

7.2. Correos promocionales

Revalidador.com podrá enviar ocasionalmente correos promocionales, publicitarios o informativos relacionados con el rubro, servicios, eventos, aliados o contenido que pueda ser de interés para el usuario.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales escribiendo a hola@revalidador.com o utilizando, cuando exista, la opción de cancelación incluida en el correo.

8. Conservación de la información

La información del usuario será conservada de la siguiente manera:

8.1. Mientras la membresía esté activa

El miembro podrá cargar, organizar y descargar sus documentos normalmente.

8.2. Si la membresía no se renueva

Si el usuario no paga la renovación anual:

  • no podrá subir nuevo contenido;

  • no podrá seguir usando plenamente las funciones de carga del sistema;

  • sí podrá seguir ingresando a la plataforma para descargar sus documentos durante un período de un (1) año contado desde el vencimiento de su membresía.

8.3. Eliminación posterior

Transcurrido ese período de un (1) año sin renovación, la información y documentos del usuario serán eliminados y dejarán de estar disponibles en la plataforma.

Una vez eliminados, los archivos ya no podrán ser recuperados por el usuario ni por Revalidador.com, salvo que existan copias residuales temporales dentro de ciclos técnicos normales de respaldo, las cuales también serán depuradas conforme a los procesos internos del sistema.

9. Acceso, descarga y control del usuario

El usuario podrá acceder a sus documentos y descargarlos mientras su cuenta se encuentre activa o durante el período de un año posterior al impago señalado en esta Política.

El usuario es responsable de conservar copias propias de sus documentos antes de que expire el plazo de conservación posterior al vencimiento de la membresía.

10. Compartición de información con terceros

Revalidador.com no vende la información personal de sus usuarios ni comercializa el contenido de sus documentos.

No obstante, la información podrá ser compartida con terceros únicamente cuando sea necesario para operar el servicio, por ejemplo:

  • proveedores de hosting o almacenamiento en la nube;

  • proveedores de correo electrónico;

  • procesadores o pasarelas de pago;

  • proveedores de soporte técnico o seguridad informática;

  • autoridades competentes, cuando exista obligación legal.

En todos los casos, se procurará que dichos terceros accedan solo a la información necesaria para prestar su servicio o cumplir con la ley.

11. Seguridad

Revalidador.com adopta medidas razonables de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información personal y los documentos almacenados contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación indebida o uso incorrecto.

Sin embargo, ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, aunque hacemos esfuerzos razonables para proteger la información, el usuario reconoce que siempre existe un riesgo inherente al uso de servicios digitales y de internet.

12. Derechos del usuario

De conformidad con la legislación aplicable, el usuario podrá solicitar, según corresponda:

  • acceso a sus datos personales;

  • rectificación de información inexacta;

  • actualización de sus datos;

  • cancelación o supresión de sus datos, cuando proceda;

  • oposición a ciertos tratamientos;

  • limitación del tratamiento, cuando resulte aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá escribir a:

hola@revalidador.com

También podrá usar ese correo para consultas, solicitudes, reclamos o aclaraciones relacionadas con privacidad, datos personales, comunicaciones electrónicas o eliminación de información.

13. Cookies y tecnologías similares

Revalidador.com podrá utilizar cookies y tecnologías similares para fines funcionales, de seguridad, de inicio de sesión, de mejora del servicio y de análisis técnico del funcionamiento del sitio.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque ello podría afectar algunas funciones de la plataforma.

14. Menores de edad

Revalidador.com está dirigido principalmente a personas mayores de edad. Si un menor de edad utiliza la plataforma, deberá hacerlo bajo la responsabilidad, supervisión o autorización de su padre, madre o representante legal, cuando corresponda.

15. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros. Revalidador.com no es responsable de las políticas de privacidad, contenido o prácticas de sitios externos. Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad de dichos terceros antes de proporcionarles información.

16. Cambios a esta Política de Privacidad

Revalidador.com podrá modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, regulatorios, técnicos, operativos o comerciales.

La versión vigente será la publicada en el sitio web. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios implicará la aceptación de la versión actualizada.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en:

Médicos de El Salvador, SA de CV
NIT:
0614-140308-105-6
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Dirección: Res. Fountainblue F3, 7a calle Poniente, entre 87 y 89 av. norte, colonia Escalón, San Salvador, El Salvador
Correo: hola@revalidador.com
Teléfono: +503 2263-3645

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